Soporte Técnico de Por Vida

 

Te tenemos cubierto.

Hemos construido nuestra reputación al brindar un servicio de clase mundial a nuestros clientes. Años de experiencia y un historial probado te aseguran que obtendrás lo mejor con Sunlux.

¿QUÉ SUCEDE SI ALGO APARTE DEL SISTEMA SE DAÑA DURANTE LA INSTALACIÓN?

Cuidamos al máximo su propiedad al instalar los sistemas Sunlux, pero en el improbable caso de que ocurra algo inesperado, haremos las cosas bien. Por ejemplo, cuando un cable se cruzó accidentalmente durante la instalación, dañando la estufa, el refrigerador, el microondas y el lavaplatos de un cliente, inmediatamente los llevamos a un Lowe’s local para elegir nuevos electrodomésticos de acero inoxidable. Una situación como esta es muy rara, pero cuando las cosas van mal, vamos más allá para resolver la situación.

¿QUÉ PASA SI MI SISTEMA SOLAR DEJA DE FUNCIONAR?

Controlamos su sistema solar por usted, y es probable que sepamos si algo no funciona antes de hacerlo. Si notamos un problema, le notificaremos inmediatamente y programaremos que un técnico vaya a su casa y resuelva el problema.

¿QUÉ SUCEDE SI MI SISTEMA TIENE BAJA PRODUCCIÓN?

Con nuestra garantía de rendimiento, nunca tendrá que preocuparse por nada. Si hay un déficit en la producción, le reembolsaremos la diferencia según la fecha de pago de nuestro contrato, y optimizaremos su sistema para obtener el máximo rendimiento, sin costo para usted.

¿QUÉ SUCEDE SI TENGO UNA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA?

Presentar un reclamo de garantía con un fabricante puede ser un proceso largo y doloroso. Si algo se rompe, lo arreglaremos o lo reemplazaremos de inmediato y nos ocuparemos de la documentación y el fabricante. Preferimos que pases tu tiempo en algo que realmente disfrutas hacer.

¿LA MANO DE OBRA, Y LOS COMPONENTES DE MI SISTEMA ESTAN CUBIERTOS POR LA GARANTÍA?

Muchos de nuestros competidores no cubren los repuestos, ni los costos de mano de obra para repararlos, pero nosotros sí. Disfrute de la energía solar sin preocupaciones, sabiendo que cubrimos todas las piezas, mano de obra, e incluso los costos de envío de cualquier reparación o mantenimiento durante 25 años.

¿QUÉ PASA SI NECESITO AYUDA GENERAL O SOPORTE TÉCNICO?

Somos conocidos por nuestro servicio al cliente de primera clase, nuestras evaluaciones, y calificaciones lo demuestran. Nuestro equipo de servicio con sede en USA está a su disposición, ya sea para solucionar problemas, o simplemente para explicar cómo leer su nueva factura de electricidad.

¿QUÉ SUCEDE SI ALGO APARTE DEL SISTEMA SE DAÑA DURANTE LA INSTALACIÓN?

Cuidamos al máximo su propiedad al instalar los sistemas Sunlux, pero en el improbable caso de que ocurra algo inesperado, haremos las cosas bien. Por ejemplo, cuando un cable se cruzó accidentalmente durante la instalación, dañando la estufa, el refrigerador, el microondas y el lavaplatos de un cliente, inmediatamente los llevamos a un Lowe’s local para elegir nuevos electrodomésticos de acero inoxidable. Una situación como esta es muy rara, pero cuando las cosas van mal, vamos más allá para resolver la situación.

¿QUÉ PASA SI MI SISTEMA SOLAR DEJA DE FUNCIONAR?

Controlamos su sistema solar por usted, y es probable que sepamos si algo no funciona antes de hacerlo. Si notamos un problema, le notificaremos inmediatamente y programaremos que un técnico vaya a su casa y resuelva el problema.

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Controlamos su sistema solar por usted, y es probable que sepamos si algo no funciona antes de hacerlo. Si notamos un problema, le notificaremos inmediatamente y programaremos que un técnico vaya a su casa y resuelva el problema.

¿QUÉ SUCEDE SI TENGO UNA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA?

Presentar un reclamo de garantía con un fabricante puede ser un proceso largo y doloroso. Si algo se rompe, lo arreglaremos o lo reemplazaremos de inmediato y nos ocuparemos de la documentación y el fabricante. Preferimos que pases tu tiempo en algo que realmente disfrutas hacer.

¿LA MANO DE OBRA, Y LOS COMPONENTES DE MI SISTEMA ESTAN CUBIERTOS POR LA GARANTÍA?

Muchos de nuestros competidores no cubren los repuestos, ni los costos de mano de obra para repararlos, pero nosotros sí. Disfrute de la energía solar sin preocupaciones, sabiendo que cubrimos todas las piezas, mano de obra, e incluso los costos de envío de cualquier reparación o mantenimiento durante 25 años.

¿QUÉ PASA SI NECESITO AYUDA GENERAL O SOPORTE TÉCNICO?

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“Sunlux diseñó el sistema perfecto para nosotros”.

El costo del sistema es razonable, el servicio fue excelente y la instalación fue muy rápida. Recomiendo Sunlux Ampliamente.

Bruce W. – Pittsburg, CA

Descubre por qué Sunlux es la mejor opción en energía solar.

Servicio de Instalación

Diseñamos sistemas únicos para cada hogar, y manejamos cada paso desde el diseño hasta la instalación.

La Mejor Garantía en su Clase

Respaldamos la calidad de nuestro trabajo, y es por eso que podemos ofrecer la mejor garantía en la industria.

Expertos de Confianza

Nuestro equipo de profesionales certificados pone las metas mas altas en instalación solar y el servicio al cliente.

Sistemas Premium

Nos hemos asociado con los mejores fabricantes en el mundo para garantizar que su hogar tenga lo mejor en energía solar.

Servicio de Instalación

Diseñamos sistemas únicos para cada hogar, y manejamos cada paso desde el diseño hasta la instalación.

La Mejor Garantía en su Clase

Respaldamos la calidad de nuestro trabajo, y es por eso que podemos ofrecer la mejor garantía en la industria.

Expertos de Confianza

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Sistemas Premium

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